お客様各位

ご意見・苦情等のお申し出に際してのお知らせ

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
弊社の商品・サービス等に関するご意見・苦情等のお申し出に際しましては、弊社の 本社・営業所のほか、
下記の事故受付サービスセンターもご利用いただけます。

ご意見・苦情等の受付電話番号（平成22年10月1日現在）
電話（フリーダイヤル）　0120 - 282 - 595
受付時間　平日　9:00 ～ 17:00　
※なお、大変恐れ入りますが平日9:00 ～ 17:00以外につきましては、
事故受付のみとなります。

お申し出いただいた苦情等につきましては、解決に向けて真摯な対応に努める所存でございます。
なお、お客様の必要に応じ、弊社加入協会の「少額短期ほけん相談室」をご利用いただくこともできますので、
あわせてお知らせ申し上げます。

＜弊社加入協会＞
一般社団法人日本少額短期保険協会「少額短期ほけん相談室」
http://www.shougakutanki.jp/general/consumer/consult.html
電話（フリーダイヤル） : 0120 - 82 - 1144
FAX : 03 - 3297 - 0755
受付時間 : 9:00 ～ 12:00、13:00 ～ 17:00
受付日 : 月曜日から金曜日（祝日および年末年始休業期間を除く）

アクア少額短期保険株式会社